Vitalis Médical Bordeaux, agence de recrutement en intérim, vacation, CDD et CDI, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social, recrute un Chargé d'Accueil Donneur HH/F pour un de ses clients un Laboratoire d'Analyses Médicales basé sur Bordeaux (33).
Vos missions
Agent de collation (70%)
o Donner une collation au donneur après le don
o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et participer à la gestion des donneurs en cas de malaise.
o Approvisionnement et Gestion des fournitures nécessaires à la collecte
o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.
o Contribuer au bon déroulement de la collecte
o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte mobile.
o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
Agent d'accueil (30%)
o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.
o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence. o Réaliser la saisie informatique des donneurs :
o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes opératoires en vigueur.
o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact).
o Tenir à jour la documentation afférente à l'activité en cohérence avec l'assurance qualité de l'établissement.
Horaires : 7h 14h ou 13h30 21h et aussi en journée, du lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé, si samedi travaillé un autre jour de repos sera planifié dans la semaine).
Pré-requis
Chez Vitalis Médical, vous pouvez bénéficier :
- Programme de fidélisation dès la première heure de mission
- Mutuelle entreprise
- Management de proximité basé sur la confiance, l'autonomie, la transparence, et une bonne humeur à toute épreuve
- Prime de parrainage : Devenez le parrain d'un ami soignant, connaissance, collègue, et professionnel de santé.
Profil recherché
Bac Pro Service (accueil, assistance, conseil), BEP Accueil et Secrétariat ou Titre Professionnel Agent d'accueil et d'information
Attestation AFGSU
Attestation vaccination hépatite B
Sens de l'accueil, bon relationnel
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.88 € - 14.37 € par heure