Postée il y a 20 heures
Nous recherchons pour notre agence de PERIGUEUX, un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e). Vous êtes en charge de la VENTE de nos prestations sur appels téléphoniques entrants. Vous êtes garant(e) de la FIDELISATION des apporteurs d'affaires (agents immobiliers, notaires, collectivités...). Vous gérez les PLANNINGS des techniciens(nes) sur logiciel professionnel. Vous gérez les demandes de devis, la facturation, le suivi des règlements (il n'y a pas du tout de comptabilité). Ce poste est sédentaire, en étroite relation avec les techniciens(nes) qui se déplacent chez nos clients, avec les commerciaux en charge des secteurs
Ce poste nécessite principalement de l'aisance COMMERCIALE et RELATIONNELLE et de l'AUTONOMIE. CDI 35h hebdomadaire.
Du LUNDI au VENDREDI en présentiel de 9h-12h /14h-18h.
Experience: 12 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 12 Mois
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.