Le GROUPE ALEXANDRE Commissaires de Justice Associés recherche un gestionnaire recouvrement amiable pour son site de Cognac. Rejoignez des équipes dynamiques et une entreprise en pleine croissance. Venez travailler dans un environnement de travail innovant et bienveillant.
Votre mission sera d'assurer le recouvrement amiable d'impayés pour garantir l'atteinte d'un objectif commun et challengeant.
Vous êtes motivé et avez une appétence pour la communication et/ou la négociation ? Vous vous épanouissez dans le travail collectif et appréciez travailler en équipe ? Rejoignez-nous !
Vos missions :
Architecte des solutions : Contacter par téléphone les clients-débiteurs pour effectuer le recouvrement amiable des impayés
Ambassadeur de la négociation : Négocier avec diplomatie et empathie pour trouver des accords satisfaisants pour toutes les parties.
Gardien de la bonne gestion des dossiers : Mettre à jour et suivre les dossiers avec précision et rigueur.
Collaborateur stratégique : Travailler en étroite collaboration avec vos collègues, votre manager et les autres services pour améliorer les processus.
Analyste de performance : Rendre compte de votre activité, faire preuve de pro activité et proposer des améliorations constantes pour optimiser les résultats.
Votre profil :
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à gérer les situations délicates avec tact et empathie.
- Maîtrise des outils informatiques
- Organisation, rigueur, proactivité et autonomie.
Nous vous proposons de travailler dans un environnement de travail stimulant où chaque défi est une opportunité de croissance. Des opportunités de développement professionnel pour faire évoluer vos compétences.
Qui sommes-nous ? Le GROUPE ALEXANDRE Grand Ouest compte aujourd'hui plus de 80 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Le Groupe Alexandre propose des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours.
À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de recouvrement de créances
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures de recouvrement de créances
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.