Vos missions :
CERTIFICATION
- Conduite de la certification HAS V2021 et suivantes, puis suivi à partir du rapport. Mise en œuvre des démarches d'Évaluation des Pratiques Professionnelles
- Suivi du référentiel qualité HAS et de la démarche d'amélioration continue de la qualité
- Suivi du compte qualité
GESTION des RISQUES
- Veille réglementaire sur les champs relatifs à la démarche Qualité et Gestion des risques.
- Coordination des vigilances réglementaires
- Suivi et analyse des Fiches de Signalement des Événements Indésirables (fiches incidents)
- Réalisation du PAQSS de l'établissement
GESTION DOCUMENTAIRE
- Gestion du cycle de vie des documents qualité : aide dans la rédaction, suivi de la diffusion et de l'évaluation
- Base documentaire
MANAGEMENT et INSTANCES
- Animation des réunions du COPIL et des réunions en lien avec la démarche qualité
- Suivi des travaux des instances : CLUD, CLAN, CLIN, CRUCQ, CHSCT, CVS, COMEDIMS
FORMATION et COMMUNICATION
- Sensibilisation et accompagnement et formation du personnel : audit interne, démarche EPP, analyse des causes
- Conception et réalisation de documents d'information à destination des professionnels et des usagers
- Saisie et traitement des enquêtes qualité et coordination des actions d'amélioration
- Tenue de tableaux de bord qualité : suivi des d'indicateurs de résultats, de satisfaction et d'activité
- Suivi du Plan d'Amélioration de la Qualité
Profil recherché :
Diplômé d'un Master 1 ou 2 ou DU démarche qualité, évaluation, et gestion des risques en établissement sanitaire ou médico- social
Connaître le secteur sanitaire et des métiers du soin et de la rééducation
Maîtriser les outils et méthodes de la qualité
Promouvoir, porter, justifier un projet
Manager une équipe et coordonner les acteurs et les institutions
Bâtir des enquêtes, analyser et interpréter des résultats des audits et des indicateurs qualité
Maîtriser les techniques de présentation écrite ou orale
Utiliser les outils informatiques courants ainsi que les logiciels spécialisés
Experience: 1 An(s) - Mission qualité et soignant
Compétences: Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Assurer la gestion administrative d'une activité,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Experience: 1 An(s) - Mission qualité et soignant
Compétences: Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Assurer la gestion administrative d'une activité,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités hospitalières