Postée il y a 24 heures
Dans le cadre de sa stratégie d'accueil, l'office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d'actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d'être au plus près des visiteurs.
L'office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide médiateur.trice pour gérer le point d'accueil et d'information sur le site des Tours de l'abbatiale à Saint-Jean-d'Angély. Le site est cogéré en binôme avec un agent saisonnier de la Ville de Saint-Jean-d'Angély.
Au sein du service Accueil & Billetterie et en lien direct avec la Responsable, les objectifs sont multiples :
- Accueillir les visiteurs sur le site des Tours de l'abbatiale (XVIIIe siècle), monument classé et site emblématique de la ville de Saint-Jean d'Angély.
- Valoriser le site patrimonial de l'Abbaye royale, inscrite au Patrimoine Mondial de l'Humanité au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle.
- Réaliser les visites sur le site des Tours et de l'Abbaye royale
- Encadrer l'animation hebdomadaire, temps récréatif pour la famille
- Organiser avec la Ville la porte ouverte de la Tour de l'Horloge (XVe siècle) et y effectuer l'accueil des visiteurs et la présentation du monument
- Promouvoir le territoire et susciter le désir de découverte des autres sites en Vals de Saintonge
- Contribuer à l'accès au patrimoine et à la culture pour tous, notamment pour les habitants, les enfants, les personnes en situation de handicap
VOS COMPETENCES
- Anglais courant exigé, 2e langue : de préférence espagnol ou allemand
- Fort intérêt pour le patrimoine, l'histoire, l'histoire de l'art
- Capacité à transmettre un contenu technique et historique
- Capacité d'adaptation à différents publics
- Aisance dans la pratique des outils informatiques (usage quotidien d'un logiciel tourisme)
- Capacité à rendre compte en synthèse (bilan et propositions)
L'implication dans la connaissance culturelle et patrimoniale de Saint Jean d'Angely est nécessaire.
La connaissance de l'offre touristique des Vals de Saintonge serait un plus.
Lieu de travail : Poste basé aux Tours de l'abbatiale à Saint-Jean-d'Angély
Classification : Employés - échelon : 2.1 - indice 1700 selon la Convention collective des Organismes de tourisme (IDCC 1909)
Salaire : 1 672,72 € brut par mois en moyenne (soit 1 306,12 € net), plus prime de 13e mois calculé au prorata du temps de présence
Experience: 2 Mois - obligatoire sur poste similaire
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,ANGLAIS COURANT
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 Mois - obligatoire sur poste similaire
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,ANGLAIS COURANT
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.