1) La pacification des relations dans les espaces publics et la prévention des conflits :
- Assurer une présence visible sur l'espace public : écouter, renseigner, orienter et informer les administrés
- Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits de voisinage ou entre usagers (notamment les conflits d'usage des espaces collectifs) - Rappeler les règles du "vivre ensemble
- Rassurer, par une présence active de proximité dans les espaces publics, les usagers et les habitants
- Rétablir de la communication et de la compréhension entre les habitants dans les quartiers - Repérer et prévenir des situations conflictuelles - Sensibiliser au civisme.
2) La veille territoriale :
- Surveiller le matériel, signaler les dégradations et les dysfonctionnements
- Recevoir et rendre compte des doléances des usagers/habitants au médiateur référent en vue des cellules de veille.
3) La veille sociale :
- Rendre compte des événements observés sur le terrain au moyen d'un document type ("fiches navettes", "fiches techniques", "relevés d'événements", "rapports journaliers", "tableaux de bords", etc.)
- Se déplacer "rondes ", " déambulations" à la rencontre des habitants
- Rendre compte au médiateur municipal référent des problématiques matérielles et saisir la gestion urbaine de proximité ou le partenaire concerné (Limoges-Habitat, ...)
- Réorienter le public vers les services sociaux concernés - Assurer une permanence dans le quartier.
4) L'amélioration du dialogue entre la police et la population
- Apaiser et désamorcer les situations tendues entre la police et les habitants
- Expliquer, informer les habitants sur les interventions de la police
- Être un relais entre les habitants et les responsables de la police
5) La médiation contre l'occupation des halls d'immeuble
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Conditions de recrutement pour un contrat adultes-relais:
- Être âgé d'au moins 26 ans ou plus
- Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi
- Être résidant QPV
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Accueillir, orienter, renseigner un public,Maitrise des outils Word et Excel
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Poste en CDD 12 mois pour les non titulaire de concours fonction publique - poste ouvert au titulaire du concours
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Accueillir, orienter, renseigner un public,Maitrise des outils Word et Excel
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Poste en CDD 12 mois pour les non titulaire de concours fonction publique - poste ouvert au titulaire du concours