MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.
Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.
C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.
Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !
Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.
En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.
Vous recherchez un poste et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Conseiller(ère) ventes à distance H/F !
Rattaché(e) au pôle Service Clients, vous oeuvrez au développement de la relation avec nos clients et prospects.
Selon les cibles à contacter, vous êtes en charge de la promotion et de la commercialisation de l'offre de produits et services MaxiCoffee (leads, paniers abandonnés, actions de fidélisation, reconquête, prospection) en appels sortants.
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences
- Vous avez déjà exercé au sein d'un pôle Relation Clients par téléphone durant au moins 2 ans
- Doté(e) d'un excellent relationnel, votre sourire s'entend dans votre voix
- Vous maîtrisez parfaitement les techniques de communication, de persuasion et de négociation par téléphone
- Vous êtes attentif(ve), à l'écoute et aimez créer le lien avec nos clients
- Vous êtes dynamique et savez vous adapter à tous types de situations
- Vous êtes polyvalent(e) et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes patient(e) et aimez le contact client.
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité
Vos compétences
- Vous avez déjà exercé au sein d'un pôle Relation Clients par téléphone durant au moins 2 ans
- Doté(e) d'un excellent relationnel, votre sourire s'entend dans votre voix
- Vous maîtrisez parfaitement les techniques de communication, de persuasion et de négociation par téléphone
- Vous êtes attentif(ve), à l'écoute et aimez créer le lien avec nos clients
- Vous êtes dynamique et savez vous adapter à tous types de situations
- Vous êtes polyvalent(e) et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes patient(e) et aimez le contact client.
Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous offrons
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne