Les missions du poste

Aquila RH à la ROCHELLE est un acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI. Notre différence réside dans notre engagement, notre proximité et notre transparence envers vous, afin de maximiser vos chances de réussite dans votre recherche d'emploi. Stéphanie et Julien seront là pour vous accueillir avec bienveillance et efficacité, et vous aider à trouver l'entreprise qui correspond le mieux à vos attentes.
Nous recherchons une Assistante SAV motivée et dynamique pour notre client dans le secteur industriel. Ce poste en intérim offre la possibilité de mettre en avant vos compétences en relation client et votre capacité à gérer des demandes variées.

Vos missions
- Assurer le traitement des demandes clients par téléphone et par email
- Suivre les dossiers SAV et garantir la satisfaction client
- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes
- Participer à l'amélioration continue du service après-vente

Pré-requis
- Expérience en support client ou SAV
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec une expérience réussie en support client ou service après-vente. Une bonne communication, un sens de l'organisation et une capacité à travailler en équipe seront des atouts indispensables pour ce poste. La connaissance du secteur industriel est un plus.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil

Lieu : Sainte-Soulle
Contrat : CDI
Accueil / Emploi / Emploi Sainte-Soulle / Emploi