URGENT - Agence de voyages bien implantée en Gironde recherche un (e) technicien (ne) voyages groupe pour son agence basée à Pineuilh pour un remplacement maladie puis congé maternité.
Au sein de notre équipe et en collaboration avec la Responsable d'agence, vous aurez en charge:
- La négociation et la production de voyages de groupes
- La conception des devis et l'élaboration de programmes avec les réceptifs et la billetterie groupes
- Le suivi des options et relances clients
- Le suivi des ventes GIR et groupes constitués
- La constitution de carnets de voyage groupes
Dotée d'une première expérience réussie, vous maîtrisez les sites B to B TO, avez la connaissance de groupistes et savez sélectionner les offres correspondantes aux attentes des clients groupes.
Vous avez le sens de la gestion et de l'organisation avec une excellente gestion des priorités.
Vous cultivez le goût du résultat et le sens du collectif.
La connaissance de l'outil IGA serait un plus ainsi qu'une expérience en qualité d'agent polyvalent (tourisme, billetterie).
Si votre profil correspond à nos attentes et que vous souhaitez intégrer une équipe souriante et dynamique adressez-nous au plus vite votre candidature; nous nous ferons un plaisir de vous répondre rapidement.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.