reunion Ecole Atypique
Postée il y a 24 heures
Vous êtes passionné(e) par le contact humain et avez toujours eu cette envie profonde de rendre service ? Vous cherchez une opportunité pour vous lancer dans le domaine de la Relation client à distance mais vous avez besoin d'un coup de pouce pour intégrer ou réintégrer le monde professionnel ?
Ne cherchez plus ! Nous avons des postes à pourvoir en contrat d'alternance dans le secteur de Chasseneuil-Du-Poitou pour le mois de septembre
Vous serez recruté-e par l'une de nos entreprises partenaires et formé-e au sein de notre centre de formation au titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance » (certification de niveau 4, équivalent niveau BAC).
Vous aurez l'opportunité d'apprendre à répondre aux besoins de la clientèle et à l'accompagner dans son expérience client. Votre sens du contact et votre empathie seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Aucune expérience préalable n'est requise, seule compte votre volonté d'apprendre et de vous investir pleinement dans cette opportunité !
L'Ecole Atypique, une école pas comme les autres !
Notre centre de formation inclusif est ouvert à tous et dédié aux personnes ayant des besoins spécifiques. Grâce à notre pédagogie différenciée, notre objectif est de permettre à chaque apprenant d'évoluer dans des conditions adaptées et de faciliter le parcours vers l'emploi.
Notre programme de formation en alternance comprend :
- Une formation complète et adaptée à vos besoins, avec un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences en relation clientèle.
- Un rythme d'alternance évolutif qui tient compte du temps d'acquisition et de validation des compétences.
- Un environnement de travail inclusif et bienveillant où vous pourrez vous épanouir professionnellement.
- Une sensibilisation et un accompagnement de nos entreprises partenaires au management inclusif.
- Un soutien continu dans l'utilisation des outils informatiques pour que vous puissiez être à l'aise dans votre quotidien professionnel.
Notre équipe pédagogique, spécialement sensibilisée pour encadrer les apprenants à besoins spécifiques, offre un soutien individualisé avec des outils adaptés pour faciliter l'accès à l'information. La sensibilisation à l'inclusion est encouragée au sein de notre centre de formation, créant un environnement bienveillant où chaque apprenant se sent accepté et respecté
Durée du contrat d'alternance : 12 mois à compter de mai 2025
Formation gratuite.
Horaires hebdomadaires : 25 heures semaine en CFA/35 heures semaine en entreprise. Possibilité d'aménagement du temps de travail à temps partiel pour les personnes en situation de handicap.
REUNION D'INFORMATION ET DE RECRUTEMENT LE 19 MARS à 14H00.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.