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• Relation avec les bénéficiaires :
- Informer les personnes intéressées sur les modalités du portage.
- Instaurer un climat de confiance avec les bénéficiaires.
- Distribuer les repas aux bénéficiaires du CIAS et s’assurer que la chaîne du froid n’est pas rompue.
- Réchauffer le repas et installer la personne à table si besoin.
- Vérifier la prise des repas précédents et si besoin éliminer les denrées périmées.
- Faire le lien entre les bénéficiaires et le service administratif.
• Préparation des tournées
- Organiser sa tournée à partir des informations données par le service.
- Vérifier que le nombre de repas correspond bien au nombre de personnes à livrer.
- Vérifier que les températures sont respectées.
- Charger le véhicule.
• Entretien du véhicule
- S’assurer du plein du véhicule.
- Signaler tout signe de dysfonctionnement.
- Veiller à la propreté et à l’entretien du véhicule (signalement au service concerné).
• Connaissances et savoir-faire requis :
- Relation de soutien à la personne aidée.
- Connaître l’état général de la personne en perte d’autonomie.
- Connaître les signes devant faire l’objet d’une alerte auprès de sa hiérarchie, de la famille ou des professionnels concernés.
- Connaître les règles d’hygiène et de sécurité relatives au métier.
- Connaître les bases du statut et les droits et devoirs du fonctionnaire.
- Connaître l’organigramme de sa collectivité et plus particulièrement de son service.
- Mettre en œuvre les gestes et postures adaptés aux situations.
- S’adapter aux évolutions dans le travail.
• Qualités et savoir-être requis :
- Autonomie, organisation, adaptabilité, initiative.
- Discrétion dans les propos et dans le comportement.
- Tenue vestimentaire et hygiène irréprochable.
- Efficacité et réactivité.
- Respect et maîtrise de soi.
- Identification de son champ d’intervention dans le respect de la complémentarité avec les autres professionnels intervenant à domicile.
- Savoir rendre compte, et travailler en équipe.
• Dans le cadre du projet de service et du respect de la dignité des bénéficiaires, contribuer au maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie, handicapées ou âgées en leur apportant le repas dans les conditions règlementaires du respect de la chaîne du froid, et contribuer à leur sécurité en alertant sur tout problème repéré. Assurer également la livraison des repas en liaison froide pour l’ensemble des usagers du CIAS.