Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jours à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésites plus à postuler !
Vous souhaitez diversifier votre pratique de la médecine, intégrer une équipe pluridisciplinaire qui met l'excellence Client au coeur de ses préoccupations, agir dans un environnement tourné vers l'international ?
Venez nous rejoindre !
Vos missions :
- Traiter les demandes de conseil et d'assistance médicale des bénéficiaires de contrats d'assistance ;
- Décider dans l'intérêt de la santé du (de la) patient(e), en fonction de la nature médicale du cas et du contexte local, des actions médicales à mener et des moyens à mettre en oeuvre dans le respect de la déontologie médicale.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Etablir les contacts nécessaires avec les médecins locaux, les médecins traitants, les médecins correspondants à l'étranger, les patient(e)s, afin de réaliser un bilan médical.
- Décider des modalités d'intervention et/ou de transport médicalisé : actions médicales, moyens à mettre en oeuvre, délais et s'assurer d'un accueil hospitalier adapté à la pathologie.
- Déterminer les moyens de transport, les matériels et les personnels les plus adaptés pour réaliser le transfert dans les meilleures conditions.
- Rédiger la synthèse des éléments médicaux du dossier
- Mener des missions de conseil médical auprès des sociétaires et clients
- Réaliser de la régulation d'appels d'urgence dans le cadre de missions de téléassistance
- Assurer un rôle de médecin conseil dans le cadre du contrôle d'applications de garanties d'assurance.
Diplôme de Docteur en Médecine et inscription à l'Ordre des Médecins en France ou dans un autre pays de l'UE.
Expérience de minimum 3 ans en médecine d'urgence, régulation médicale ou assistance médicale.
Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d'urgence avec sang-froid.
Aisance en communication, capacité d'analyse rapide et prise de décision éclairée.
Maîtrise de l'anglais indispensable, une seconde langue étrangère serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail stimulant avec des équipes pluridisciplinaires.
Un poste à responsabilités dans un secteur dynamique et en constante évolution.
Conditions :
- Contrats à temps partiel (30%,50%,60% ou 70%), activité compatible avec une activité hospitalière ou libérale.
- Télétravail partiel possible
- Horaires alternés du lundi au dimanche (y compris jours fériés)
Les principaux avantages : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, accès à un plan d'épargne entreprise, prime vacances
Process de recrutement :
- Prise de contact téléphonique
- Entretien RH
- Passation d'un questionnaire de personnalité
- Entretien avec l'Encadrement Médical du plateau de régulation.
Diplôme de Docteur en Médecine et inscription à l'Ordre des Médecins en France ou dans un autre pays de l'UE.
Expérience de minimum 3 ans en médecine d'urgence, régulation médicale ou assistance médicale.
Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d'urgence avec sang-froid.
Aisance en communication, capacité d'analyse rapide et prise de décision éclairée.
Maîtrise de l'anglais indispensable, une seconde langue étrangère serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail stimulant avec des équipes pluridisciplinaires.
Un poste à responsabilités dans un secteur dynamique et en constante évolution.
Conditions :
- Contrats à temps partiel (30%,50%,60% ou 70%), activité compatible avec une activité hospitalière ou libérale.
- Télétravail partiel possible
- Horaires alternés du lundi au dimanche (y compris jours fériés)
Les principaux avantages : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, accès à un plan d'épargne entreprise, prime vacances
Process de recrutement :
- Prise de contact téléphonique
- Entretien RH
- Passation d'un questionnaire de personnalité
- Entretien avec l'Encadrement Médical du plateau de régulation.