Postée il y a 4 jours
L'entreprise :
TAF est une jeune entreprise née en 2023. Sa mission est de proposer un service d'intermédiation entre des « clients - prescripteurs » déposant des offres de missions sur la plateforme et des « clients - prestataires » indépendants souhaitant les réaliser. Sa raison d'être est de permettre de vivre l'activité professionnelle autrement, en facilitant le travail entre les entreprises et les prestataires indépendants.
Descriptif du poste :
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Mission pour assurer la gestion des clients (prescripteurs et prestataires), le suivi administratif, comptable et commercial des missions confiées et le développement commercial et financier de l'entreprise.
Missions principales :
1) Gestion et relation aux clients-prestataires indépendants :
Rédaction et diffusion des offres de mission (sites spécialisés, réseaux sociaux, etc.).
Gestion des candidatures et des profils (réponses, entretiens, présentation aux clients - prescripteurs).
Accompagnement à la constitution du dossier administratif (CV, diplômes, attestations URSSAF, RC Pro, casier judiciaire.).
Soutien à l'inscription sur la plateforme TAF.
Mise en place d'outils facilitant l'accès aux missions (inscription, facturation).
Suivi administratif des dossiers clients-prestataires (contrôle et mise à jour des documents obligatoires, relances).
Mise en place et analyse d'enquêtes de satisfaction.
2) Back-office et gestion des missions :
Création et suivi des dossiers « clients - prestataires »
Création et suivi des dossiers « clients-prescripteurs ».
Validation et modification des missions clients - prescripteurs.
Gestion des annulations.
Coordination avec l'informaticien pour l'amélioration des outils de gestion.
3) Gestion de la facturation et des paiements :
Édition des relevés de facturation et suivi des paiements
Vérification de l'adéquation entre les données saisies sur la plateforme et les factures des clients-prestataires.
Suivi financier des clients-prescripteurs (facturation, paiement, relances).
Gestion comptable de la TVA et lien avec le cabinet comptable.
4) Relations clients et direction :
Rendre compte des aspects financiers et des liens commerciaux aux clients prestataires et clients-prescripteurs.
Aider à la prise de décisions stratégiques pour le développement de l'activité.
Participer à l'optimisation et au développement commercial (prospection, création d'outils à destination des clients, facilitations d'accès à la plateforme).
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dotée d'excellentes compétences relationnelles, capable de s'adapter avec souplesse aux différentes situations et d'échanger avec des interlocuteurs aux profils variés qu'ils soient issus du secteur privé ou public, marchand ou non marchand.
Elle devra être en mesure d'interagir efficacement avec des chefs d'entreprise, artisans, travailleurs sociaux, directeurs d'association et autres acteurs aux logiques et enjeux différents.
Son sens de l'écoute et sa patience lui permettent d'aborder les défis avec calme et efficacité. Animée par la volonté de faciliter et d'améliorer les échanges, elle trouve satisfaction dans la résolution de problèmes avec une attitude constructive et bienveillante.
Bonne connaissance de la gestion RH
Bonne connaissance des démarches administratives et comptables
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Compétences rédactionnelles
Compétences en communication
Compétence en relation commerciale.
Maîtrise des outils bureautiques (maîtrise d'Excel exigée)
Minimum Bac + 2.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une opportunité de contribuer activement au développement d'une entreprise dynamique.
Un environnement de travail flexible et évolutif.
Une autonomie et une responsabilisation dans la gestion des missions.
Candidature : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques commerciales,Techniques de sourcing candidat,Accueillir, orienter, renseigner un public,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes,Analyser les besoins des membres,Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Concevoir et gérer un projet,Définir des modalités de collaboration,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Évaluer le résultat de ses actions,Gérer une situation conflictuelle,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser et développer son réseau professionnel,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Prospecter des employeurs,Réaliser des opérations de sourcing,Rédiger une annonce d'emploi,Sélectionner des candidats pour un poste,Structurer, synthétiser des informations,Travailler en groupe, en réseau,Travailler, interagir à distance,Utiliser les outils numériques,Excel (bonne maîtrise) ,compétence rédactionnelle
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques commerciales,Techniques de sourcing candidat,Accueillir, orienter, renseigner un public,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes,Analyser les besoins des membres,Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Concevoir et gérer un projet,Définir des modalités de collaboration,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Évaluer le résultat de ses actions,Gérer une situation conflictuelle,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser et développer son réseau professionnel,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Prospecter des employeurs,Réaliser des opérations de sourcing,Rédiger une annonce d'emploi,Sélectionner des candidats pour un poste,Structurer, synthétiser des informations,Travailler en groupe, en réseau,Travailler, interagir à distance,Utiliser les outils numériques,Excel (bonne maîtrise) ,compétence rédactionnelle
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.