Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !
Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.
Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.
Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.
Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.
Bienvenue chez Diamond Solutions !
Un de nos prestigieux hôtels partenaires 5 étoiles, situé en Nouvelle-Aquitaine, recrute un(e) Réceptionniste passionné(é).
En tant que premier point de contact des clients, vous serez responsable de garantir un accueil chaleureux et une prise en charge impeccable pour offrir une expérience mémorable à chaque visiteur.
Missions principales :
- Accueillir les clients et effectuer les formalités d'enregistrement et de départ.
- Gérer les réservations et répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails.
- Traiter les paiements et suivre la facturation.
- Garantir le respect des standards de qualité et des procédures internes.
- Expérience exigée en tant que réceptionniste dans un hôtel 5 étoiles ou établissement de luxe.
- Maîtrise d'un logiciel de réservation (ex : Opera, FOLS ou équivalent).
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et de la discrétion.
- Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome.
- Bonne présentation et maîtrise des codes du luxe.
- Expérience exigée en tant que réceptionniste dans un hôtel 5 étoiles ou établissement de luxe.
- Maîtrise d'un logiciel de réservation (ex : Opera, FOLS ou équivalent).
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et de la discrétion.
- Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome.
- Bonne présentation et maîtrise des codes du luxe.