Postée il y a 19 jours
TickS, une PME de 50 personnes, créée en 2004 exploite, pour le compte des collectivités locales leur système billettique, calculateurs d'itinéraires ainsi que leur système d'aide à l'exploitation et d'information voyageur. Nous recherchons une personne autonome, fiable et soucieuse de la qualité du service rendu.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a des vraies valeurs humaines (solidarité, intégrité, liberté de parole) et qui souhaite voir grandir et évoluer ses salariés alors rejoignez-nous !
Détails des prestations assurées par TickS :
- Hébergement des serveurs et fourniture des réseaux de communication fixe et mobile
- Administration et maintenance de systèmes billettiques, calculateurs d'itinéraires, systèmes d'aide à l'exploitation et d'information voyageurs
- Formation et assistance des utilisateurs du système
- Exploitation des données : édition des rapports statistiques et tableaux de bord;
- Personnalisation des supports sans contact ;
- Centralisation et répartition des recettes du réseau.
- Réponses aux demandes des usagers
- Traitement et envoi de commande.
Sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge de :
- Manager l'équipe locale ;
- Être l'interlocuteur principal du client et des entités en interface sur les thèmes d'administration et d'exploitation des systèmes ;
- Planifier et piloter le traitement des demandes du client et des utilisateurs ;
- Être garant du respect des délais indiqués dans le contrat ;
- Piloter la réalisation des tests et du suivi des anomalies ;
- Apporter votre aide aux administrateurs et les suppléer en cas de nécessité ;
- Piloter la production et l'envoi des cartes ;
- Participer aux différentes réunions ;
- Être en charge du suivi du projet et de la fourniture des livrables du marché.
De formation supérieure en informatique Bac +5, orienté système, vous disposez d'une expérience dans le management et l'administration de systèmes d'information complexes.
De formation supérieure en informatique Bac +5, orienté système, vous disposez d'une expérience dans le management et l'administration de systèmes d'information complexes.